Integritetspolicy
Hos Bottle Hero ApS, CVR-nr. 4348398 ger vi hög prioritet åt konfidentialitet och datasäkerhet. Om inget annat anges är Bottle Hero ApS personuppgiftsansvarig för hanteringen av de aktiviteter som beskrivs nedan.
Denna integritetspolicy gäller vår hantering av personuppgifter som samlas in från dig när du gör ett köp från oss, använder vår hemsida och sidor i sociala medier, söker jobb och interagerar med oss som kontaktperson för våra B2B-kunder, leverantörer och andra partners .
Policyn innehåller riktlinjer för Bottle Heros metoder för att hantera dina personuppgifter och ger dig den information du har rätt att få enligt tillämpliga dataskyddslagar.
Om du besöker/gör köp via webbplatsen
Följande avsnitt beskriver Bottle Heros hantering av personuppgifter om besökare på www.bottlehero.se och kunder som gör köp via webbplatsen.
Insamling av personuppgifter
Bottle Hero kan samla in, behandla och lagra personuppgifter om dig i följande fall:
När du besöker och surfar på vår hemsida
När du köper varor online på Bottle Heros webbshop
När du anmäler dig till Bottle Heros nyhetsbrev
När du deltar i någon av Bottle Heros tävlingar eller event
När du kommunicerar med Bottle Heros
När du använder andra funktioner och tjänster som erbjuds av Bottle Hero
Typer av personuppgifter
Bottle Hero kan samla in, behandla och lagra följande personuppgifter om dig:
Namn
Adress
E-postadress
Information om dina beställningar
Telefonnummer
Information du lämnar när du skapar ett användarkonto
IP-adress
Information om din användning av webbplatsen
Intressen, inklusive vilka produkter och tjänster du har visat intresse för
I samband med köp via hemsidan (t.ex. betalning för köp) lämnar du dina kortuppgifter. Bottle Hero lagrar inte kortuppgifterna utan använder sina affärspartners för att behandla betalningar. Betalningsinformationen lagras och behandlas därför av betalningsbehandlaren.
Syftet med behandlingen
Dina personuppgifter kan komma att behandlas för följande ändamål:
Administration av användarkonto
Utförande av order
Fakturering och annan återvinning av betalning
Administration och fullgörande av ingångna avtal mellan dig och Bottle Hero
Distribution av nyhetsbrev och annan reklam/marknadsföring
Administration av tävlingar och andra evenemang
Marknadsföring i allmänhet
Administration av kundservice och allmän kommunikation
Skickar servicemeddelanden
Utfärdande av kundnöjdhetsundersökningar
Hantera förfrågningar från dig
Utveckling av produkter och tjänster
Statistik och analys
Efterlevnad av tillämpliga lagar
Framställa, försvara och utöva rättsliga anspråk
Förebygga, registrera, utreda och bekämpa säkerhetsintrång, bedrägeri och andra potentiellt olagliga aktiviteter
Grund för behandling
Bottle Hero behandlar personuppgifter på en eller flera av följande grunder:
Uppfyllelse av avtal: Behandlingen av personuppgifter kan i vissa fall vara nödvändig för att fullgöra ett avtal mellan Bottle Hero och dig, t.ex. vid köp via webbplatsen (artikel 6, punkt 1, bokstav bi den allmänna dataskyddsförordningen: Berättigade intressen: Behandlingen av personuppgifter grundar sig på våra legitima intressen, när vi t.ex. utföra statistik, analyser, marknadsföringsaktiviteter (som inte kräver samtycke), göra kundnöjdhetsundersökningar, ge stöd och förbättra och utveckla våra produkter och tjänster (artikel 6.1(fi) i den allmänna dataskyddsförordningen: Flaska). Hero kommer endast att använda dina personuppgifter för att skicka produktinformation, nyhetsbrev och annat marknadsföringsmaterial via e-post, om du har gett ditt tidigare och uttryckliga samtycke till detta, om inte tillämplig lag tillåter oss att kontakta dig utan sådant samtycke (Artikel 6( 1)(a) i den allmänna förordningen om dataskydd).Rättslig skyldighet: Behandling av personuppgifter kan i vissa fall vara nödvändig för att uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. enligt bokföringslagen (artikel 6, punkt 1, bokstav ci i allmänna dataskyddsförordningen: Behandling kan också vara nödvändig för att förhindra bedrägerier eller för att framställa, driva eller försvara rättsliga anspråk (artikel 6, punkt 1, skrivelse). f och artikel 9, punkt 2, bokstav fi i den allmänna dataskyddsförordningen).
Lagringsperiod
Personuppgifter som samlas in i samband med dina köp lagras i allmänhet i 3 år från senaste köp.
Personuppgifter som ingår i bokföringsmaterial sparas i 5 år från räkenskapsårets utgång, varefter uppgifterna raderas.
Dokumentation av ditt marknadsföringstillstånd bevaras i 2 år från det att du har återkallat ditt samtycke att ta emot direktmarknadsföringsmaterial.
Däremot kan vi komma att lagra personuppgifterna under en längre period om det krävs enligt lag, eller om det är nödvändigt för att ett rättsligt anspråk ska kunna regleras, hävdas eller försvaras. Uppgifterna kan också komma att behandlas och lagras längre i anonymiserad form.
Om du är en besökare eller användare av våra sociala mediesidor
Följande avsnitt beskriver Bottle Heros behandling av personuppgifter som du lämnar och/eller lämnar när du besöker Bottle Heros sociala mediesidor, t.ex. Bottle Heros Facebook-sida (inklusive Instagram) och LinkedIn ("Sociala medier"). Avsnittet kompletterar den allmänna integritetspolicy som tagits fram av de enskilda sociala medieföretagen.
Bottle Hero och de enskilda sociala medierna är gemensamma personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. Tillsammans med andra företag försöker vi kontinuerligt ha en dialog med sociala medier om regleringen av delat dataansvar. I detta sammanhang har både Facebook och LinkedIn publicerat ett tillägg om gemensamt dataansvar som du kan komma åt via följande länkar:
Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Beroende på ditt beteende på sociala medier kan Bottle Hero och sociala medieföretag samla in följande personliga uppgifter om dig:
Dina "gillar" eller andra reaktioner som du har uttryckt på sidorna
Kommentarer du skriver på sidorna
Dina besök på sidorna
Bottle Hero använder dina personuppgifter för att förbättra Bottle Heros produkter och tjänster och för att sammanställa statistik. I detta avseende använder Bottle Hero samlad data från sociala medier via sina cookies, såsom data om ålder, kön, civilstånd, arbete, livsstil, intresseområden, samt köp och geografisk information.
Bottle Hero behandlar dina personuppgifter utifrån Bottle Heros berättigade intressen av att kunna förbättra Bottle Heros produkter och tjänster, jfr artikel 6, paragraf. 1 punkt fi den allmänna dataskyddsförordningen.
Du kan läsa mer om sociala medieföretagens behandling av personuppgifter genom att besöka deras integritets- och cookiepolicy:
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy# och https://www.facebook.com/policies/cookies/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy och https ://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hb_ft_cookie
Enligt den allmänna dataskyddsförordningen har du flera rättigheter som du kan läsa mer om i punkt 5 i denna policy. Den allmänna upplägget av sociala medier och de avtal som ingåtts mellan Bottle Hero och sociala medieföretagen säger att du måste kontakta berörda sociala medieföretag om du vill utöva dina rättigheter gentemot sociala medieföretagen. Detta beror på att endast de sociala medieföretagen funktionellt kan vidta nödvändiga åtgärder för att möta de flesta av dina önskemål.
Om du är Facebook-användare kan du utöva dina rättigheter genom att ändra dina integritetsinställningar för att påverka hur dina personuppgifter samlas in och behandlas när du besöker och använder Facebooks webbplats. Klicka här för att ändra dina inställningar eller lära dig mer om hur du utövar dina rättigheter: https://www.facebook.com/ads/preferences och https://www.facebook.com/settings
Om du är LinkedIn-användare kan du klicka här för att ändra dina inställningar eller utöva dina rättigheter: https://www.linkedin.com/psettings/data-privacy/ och https://www.linkedin.com/help/ linkedin /answer/50191?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&lang=sv
Men om du tror att Bottle Hero kan tillgodose din förfrågan är du välkommen att kontakta oss.
Om du är arbetssökande
Vi behandlar de personuppgifter som framgår av din ansökan och ditt CV samt eventuella bifogade bilagor för att kunna bedöma din ansökan. Om du blir kallad till intervju samlar vi in och utvärderar den information du lämnar i det sammanhanget. Grunden för vår behandling av dina personuppgifter är din ansökan om att ingå ett anställningsavtal med Bottle Hero, jfr artikel 6, st 1, bokstav bi den allmänna dataskyddsförordningen samt våra berättigade intressen av att behandla uppgifter som du själv har lämnat till oss, jfr artikel 6, st 1 punkt fi den allmänna dataskyddsförordningen.
Dessutom kan vi utifrån ovanstående söka på internet efter relevant och tillgänglig information, inklusive innehåll på sociala medier. Vi kommer vanligtvis att leta efter information om din tidigare anställning, aktivitet, kompetens och arbetsprestation.
Om tjänsten kräver att du genomför ett personlighetstest eller liknande får du besked om detta när vi har behandlat din ansökan. Resultaten av sådana tester behandlas konfidentiellt, men ingår i vår bedömning av din ansökan. Resultaten raderas när bedömningen är klar. Grunden för denna behandling är artikel 6, mom 1, bokstav bi den allmänna dataskyddsförordningen.
I vissa fall kan du också bli ombedd att lämna in en kopia av ditt brottsregister, beroende på vilken tjänst det gäller. Sådana personuppgifter behandlas också konfidentiellt. I sådana fall behandlar vi personuppgifterna med stöd av dataskyddslagens 8 § mom. 3.
Som en del av vår bedömning av dig och din ansökan kan vi komma att inhämta referenser från dina tidigare och/eller nuvarande arbetsgivare. Vi samlar endast in referenser från personer som du har angett i din ansökan eller lämnat till oss. Grunden för denna behandling är artikel 6, mom 1, bokstav fi i den allmänna dataskyddsförordningen, eller om du har gett ditt samtycke, artikel 6, st 1, bokstav ai i den allmänna dataskyddsförordningen.
Vi rekommenderar att din ansökan inte innehåller känsliga personuppgifter, t.ex. personuppgifter som avslöjar ras eller etnisk bakgrund, religion, medlemskap i fackförening, sexualitet, hälsoinformation etc. Om tjänsten ställer särskilda krav på din fysiska hälsa kommer vi (efter en särskild bedömning) att be om ditt samtycke till behandling av sådana. personuppgifter, jfr artikel 6 , mom 1 a och 9 § mom 2, bokstav ai i den allmänna dataskyddsförordningen.
Om du erbjuds en tjänst på Bottle Hero kommer din ansökan och ytterligare relevanta personuppgifter som samlas in i samband med anställningsprocessen att lagras i din personalakt hos oss.
Om du inte erbjuds en tjänst kommer vi att behålla din ansökan och eventuella ytterligare personuppgifter som samlats in i samband med anställningsprocessen under en period av 12 månader efter vårt avslag, såvida du inte har samtyckt till en längre lagring av sådana personuppgifter.
Om du är kontaktperson för Bottle Heros B2B-kunder, leverantörer och andra affärspartners
Detta avsnitt beskriver Bottle Heros policy för behandling av personuppgifter som samlats in från kontaktpersoner till Bottleheros B2B-kunder, leverantörer och andra affärspartners som arbetar med Bottle Hero.
Insamling av personuppgifter
Personuppgifter om dig kommer att samlas in i ett eller flera av följande fall:
När ditt företag eller det företag du är anställd av ingår avtal med Bottle Hero, inklusive köp av produkter eller tjänster som erbjuds av Bottle Hero
När du har visat intresse för Bottle Heros produkter eller tjänster, t.ex. genom att ge Bottle Heros ditt visitkort
När du godkänner att få Bottle Heros nyhetsbrev
När du samarbetar eller kommunicerar med Bottle Hero
Typer av personuppgifter
Bottle Hero kan samla in, behandla och lagra följande personuppgifter:
Namn, e-postadresser, telefonnummer och liknande identifieringsuppgifter
Individuell information, t.ex. föredraget språk
Organisationsinformation såsom företagsnamn, företagsadress, position, affärsområde, primär arbetsplats och land Kontraktsinformation såsom inköpsorder, fakturor, kontrakt och liknande avtal mellan ditt företag (eller arbetsgivare) och Bottle Hero, som kan innefatta din kontakt information
Finansiell information såsom betalningsvillkor, bankkontouppgifter och kreditvärdighet
Sådan information kan tillhandahållas direkt av dig (främst via e-post och annan korrespondens) eller av tredje part som din arbetsgivare.
Syftet med behandlingen
Personuppgifter samlas in för följande ändamål:
I allmänhet att planera, fullfölja och hantera samarbetet, inklusive eventuella kontrakt
Administration, t.ex. betalningshantering (inklusive insamling av utestående fakturor), kreditbedömning, redovisning, revision och fakturering, frakt och leverans och supporttjänster
Nyhetsbrev och liknande marknadskommunikation
Hantera förfrågningar från dig
Allmän kommunikation
Utveckling av produkter och tjänster
Statistik och analys
Efterlevnad och regulatoriska syften, t.ex. uppfylla våra lagliga och efterlevande skyldigheter för att förhindra olaglig verksamhet
Lösning av tvister
Grund för behandling
Bottle Hero behandlar dina personuppgifter på en eller flera av följande grunder:
Uppfyllelse av avtal: I vissa fall kan det vara nödvändigt att behandla personuppgifter för att fullgöra ett avtal som ingåtts mellan ditt företag (eller arbetsgivare) och Bottle Hero, till exempel i samband med hantering av beställningar, administration av samarbetet, användarkonton och profiler (Artikel 6 1 mom. bokstav bi den allmänna dataskyddsförordningen).Berättigade intressen: Vi kan behandla personuppgifter i enlighet med våra berättigade intressen i att bland annat sköta den dagliga driften, inklusive planering, genomförande och administration av samarbetet eller vårt berättigade intresse i andra att utföra statistik, analyser, marknadsföringsaktiviteter (som inte kräver samtycke), tillhandahålla stöd och att förbättra och utveckla våra produkter och tjänster (artikel 6, punkt 1, bokstav fi i de allmänna uppgifterna Rättsliga krav: Behandling kan också vara nödvändig för att förhindra bedrägeri eller för att hävda, driva eller försvara rättsliga anspråk (artikel 6, paragraf. 1, bokstav f och artikel 9, mom 2, bokstav fi i allmänna dataskyddsförordningen). Rättslig skyldighet: Behandling av personuppgifter kan i vissa fall vara nödvändig för att uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. vår skyldighet att följa säkerhetskrav och förhindra olaglig aktivitet (Artikel 6(1) © i den allmänna dataskyddsförordningen: Bottle Hero kommer endast att använda dina personuppgifter för att skicka produktinformation, nyhetsbrev och annat marknadsföringsmaterial via e-post). om du har gett ditt tidigare och uttryckliga samtycke till detta, såvida inte tillämplig lag tillåter oss att kontakta dig utan sådant samtycke (artikel 6.1(a) i den allmänna dataskyddsförordningen).
Lagringsperiod
Dina personuppgifter lagras i 3 år från slutet av samarbetet. Uppgifterna kan dock lagras längre i anonymiserad form.
Personuppgifter som ingår i bokföringsmaterial, inklusive dokumentation av beställningar, sparas i 5 år från räkenskapsårets utgång, varefter uppgifterna raderas.
Dokumentation av ditt marknadsföringstillstånd bevaras i 2 år från det att du har återkallat ditt samtycke att ta emot direktmarknadsföringsmaterial.
Allmän information för alla som omfattas av denna integritetspolicy
Utlämnande till andra personuppgiftsansvariga och till databehandlare
För att uppfylla ovan nämnda syften kan vi ge databehandlare tillgång till dina personuppgifter, som på basis av avtal med Bottle Hero tillhandahåller relevanta tjänster till Bottle Hero, inklusive leverantörer av t.ex. IT-tjänster, CRM-system, faktureringssystem, marknadsföringstjänster, kundnöjdhetsundersökningar, distribution av nyhetsbrev, webbanalys, IT-support, hostingleverantörer, betalningsförmedlare, fraktleverantör och andra leverantörer av system eller tjänster. Sådana tjänsteleverantörer behandlar endast personuppgifter enligt våra instruktioner i enlighet med ingångna databehandlingsavtal.
Hos Bottle Hero kan du handla online från fysiska butiker direkt på vår plattform www.bottlehero.dk. För att butikerna ska kunna behandla och vidarebefordra din beställning lämnas därför dina personuppgifter vidare till de butiker/webbbutiker som ska leverera din beställning. Butikerna är oberoende personuppgiftsansvariga för personuppgifter, eftersom de behandlar personuppgifterna för sina egna ändamål.
Dessutom kan det under vissa omständigheter vara nödvändigt att vidarebefordra dina personuppgifter till följande andra personuppgiftsansvariga, t.ex. distributörer, inklusive GLS (artikel 6, punkt 1, bokstav bi den allmänna dataskyddsförordningen). Dessutom kan Bottle Hero i vissa fall vara skyldig och i andra fall berättigad att lämna ut dina uppgifter till myndigheterna (artikel 6, punkt 1, bokstav ci i den allmänna dataskyddsförordningen). Vi kan också avslöja dina personuppgifter för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk (artikel 6.1(f) och artikel 9.2(fi) i den allmänna dataskyddsförordningen). Dessutom kan vi också komma att vidarebefordra dina personuppgifter till externa revisorer för att uppfylla vår revisionsplikt (artikel 6, punkt 1, bokstav ci i den allmänna dataskyddsförordningen).
I samband med Bottle Heros utveckling kan företagsstrukturen komma att förändras, t.ex. genom hel eller partiell försäljning av Bottle Hero. Vid en partiell överföring av tillgångar som innehåller personuppgifter är grunden för det därmed sammanhängande utlämnandet av personuppgifter som huvudregel Bottle Heros berättigade intressen av att överföra delar av sina tillgångar samt att göra kommersiella förändringar (artikel 6, stycket mom. 1, bokstav fi den allmänna förordningen om dataskydd).
Om dina personuppgifter överförs till databehandlare eller personuppgiftsansvariga med hemvist i länder utanför EU/EES som inte har en adekvat skyddsnivå kommer en sådan överföring som huvudregel att baseras på EU-kommissionens standardavtalsbestämmelser.
Småkakor
Vår webbplats använder cookies. Läs mer om vår användning av cookies i vår cookiepolicy, som finns på varje sida på webbplatsen här.
Säkerhet
Vi skyddar sekretessen, integriteten och tillgängligheten för dina personuppgifter och har implementerat säkerhetsåtgärder för att säkerställa att våra interna rutiner följer etablerade säkerhetsstandarder och tillämpliga lagkrav.
Vi har interna regler om informationssäkerhet som innehåller instruktioner och åtgärder som skyddar dina personuppgifter från att förstöras, förloras, ändras, mot obehörigt röjande och mot obehörig åtkomst eller kännedom om dem.
Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig Du har rätt att invända mot vår insamling och vidarebehandling av dina personuppgifter Du har rätt att begära rättelse och radering av dina personuppgifter med förbehåll för vissa lagstadgade undantag. rätten att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter Under vissa omständigheter kan du även begära att få en kopia av dina personuppgifter samt överföring av dina personuppgifter som du har gett oss till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet) Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke som du har gett. Vårt nyhetsbrev kan avslutas genom att klicka på länken längst ner i nyhetsbrevet
Länk till andra webbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser eller till integrerade webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet på andra företags webbplatser eller deras praxis för insamling av personuppgifter. När du besöker andra webbplatser uppmanas du att läsa ägarens integritetspolicy och andra relevanta policyer.
Frågor eller klagomål
Om du har några frågor om denna integritetspolicy, eller om du vill lämna in ett klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss via e-post på info@bottlehero.se
Om ditt klagomål inte löses av oss och du vill fortsätta med ärendet kan du lämna in ett klagomål till den danska dataskyddsmyndigheten:
Norska datatilsynet
Carl Jacobsens väg 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-post: dt@datatilsynet.dk
Ändringar av integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy när som helst. Vid ändringar ändras datumet längst ner i integritetspolicyn.
Senast uppdaterad den [25. augusti 2021]